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-818购物节不玩「二选一」,苏宁易购为何如此大胆

发布时间:
2020/11/24 12:14
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日前《财经》杂志一篇文章揭开阿里和京东在今年618大促期间各种激烈较量,如同一部惊心动魄的谍战大片.阿里与京东围绕商家资源展开的激烈争夺战,已成为影响整个行业的发展隐忧.“二选一”条款越来越频繁的出现在各种电商大促的节点里,电商平台明目张胆绑架商家和消费者,给高速发展的电商行业前景蒙上一层厚厚的灰尘.然而今年苏宁易购818购物节上,苏宁易购总裁侯恩龙却明确表示绝不会让商家站队,不搞“二选一”,也不会把后台锁死,相反苏宁在818期间开放所有商家后台系统,让100万合作伙伴都能自主操作,成为电商行业一道难得的“清流”.不搞"二选一"的底气尽管《反不正当竞争法》早在1993年出台时就规定:经营者在市场交易中,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,遵守公认的商业道德.工商总局推出的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》也明确规定,网络集中促销组织者不得违反《反垄断法》《反不正当竞争法》等法律、法规、规章的规定,限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动.“二选一”表面上是流量保卫战,实际也是利益阻卫战,对电商行业发展危害显而易见.法律法规早已明令禁止电商平台在促销期间让商家“二选一”行为,然而各种软硬兼施的“二选一”早已不是新闻,各大电商平台对海量商家资源,尤其是头部商家自愿的争夺战从未消停.对商家和消费者来说,选择什么购物平台、什么模式,应该由充分的市场竞争给出答案,不应是某家电商平台包办.电商平台挥舞“二选一”大棒,强行干涉商家销售渠道和战略布局,同时剥夺用户消费主权,形成利益捆绑联盟,也是当前电商平台无序竞争的恶俗产物.“不搞二选一,与各家都有合作”的朴素经营理念,在当下竞争惨烈的电商行业可能已成奢望,他们未来也许只能表面上自愿,实际上被迫只能跟一家电商平台合作,凸显当下电商行业竞争的野蛮和荒诞.当前各大电商平台之市场竞争已到“你死我活”的惨烈程度,彼此老死不相往来,更谈不上有效合作,所谓的“开放”也是排除彼此最大竞争对手情况下才成立.苏宁易购显然不想再玩这种恶俗游戏.侯恩龙放话“818”是开放的,苏宁要做的是打通线上线下的智慧零售,坚决不搞二选一,不锁商家后台,还和天猫、当当、易果生鲜、达令、我买网、酒仙网合作共同参与大促,而这些电商企业几乎都是苏宁易购的直接竞争对手.苏宁易购为何如此大胆?今年年初的家电3C全球峰会上,苏宁易购和百位行业大佬约定一起搞事情,818发布会现场特别邀请海尔、TCL、创维、夏普、小米、华为等领导站台,联合公布优惠政策并通过直播平台派发红包.“一个人可以走得很快,但一群人可以走得更远”.电商企业大谈开放说出来容易,真正做到却很难.满天飞的排他合作条款,已经到了不尊重商家和消费者之恶劣地步.苏宁易购818购物节开放性超出双11和618,也是对自身实力的一种自信.销售数据也给出答案.8月1日,苏宁易购818活动迎来首日开门红,奥维云网监测数据来看,69.9%的全渠道销售占比带动了家电市场下半年的首个波峰.另据苏宁818首轮手机战报数据显示,8月1日—8月3日,苏宁易购全渠道手机销售同比增长377.9%,其中线上同比增长517.3%,线下门店同比增长100.8%,双线增速达到行业第一.从数据可以看出今年818苏宁易购手机品类在线下、线上都实现高速增长.一群人可以走得更远今年的818购物节,除了各种没有最低,只有更低的促销折扣,更大的亮点在于更大程度的开放.侯恩龙表明此次818要让00后到60后甚至是50后,都能参与到这次发烧购物节中来,让那些不擅长用互联网的客户也能参与到此次狂欢队伍中,覆盖全省三四级市场的直营店要把此次将优惠商品带到区县级消费市场.侯恩龙曾表示原本与苏宁易购有竞争关系的公司,现在都一起参与到这次818活动,苏宁就是想和大家一起共享当前的消费市场机遇,本次818购物节不仅与商家和电商平台合作,还和ofo、唱吧、咪咕音乐、肯德基、饿了么等跨界联合,开启更加开放多元化购物节营销模式.笔者发现,苏宁易购主打的开放性,不仅表现在“818”购物节不对商家搞“二选一”,在其他环节同样可圈可点,体现出更多的社会公益价值.比如在物流环节上,苏宁易购的物流合作体系开放给包括京东物流在内的所有物流公司,物流公司的优胜劣汰让消费者和市场去选择.同时苏宁易购还将在8月28日举办的中国首届“快递员节”,为700万中国快递员们谋福利.除此之外,苏宁易购还宣布4000家门店全部对外免费开放,不仅为周边居民提供免费纳凉服务,还提供纯净水、冷饮、绿豆汤等福利,消费者除了看电视,读书,还可体验各类家电产品.开放给苏宁带来红利显而易见,苏宁云商刚刚发布上半年业绩快报不少核心数据全线飘红,比如上半年实现营业收入835.88 亿元,比去年同期增长 21.64%,中国大陆地区实现营业收入同比增长 26.88%.上半年实现利润总额、归属于上市公司股东的净利润分别为3.27亿元、2.92亿元,同比增长251.58%、340.71%,诸多利好导致苏宁云商股价也迎来久违的逼近涨停.笔者认为,成熟的市场经济环境下,理论上任何行业都应是一个相对开放竞争的状态,多元渠道是电商平台、商家以及消费者三方利益博弈平衡点.从今年818大促可以看出苏宁易购对自身大开放布局的自信,体现出苏宁特色的电商平台共享精神.这种面向平台商户、竞争对手、物流行业等多方面的开放合作态度,理应是电商行业健康发展的风向标,然而在“二选一”当道的今天却成了一股“清流”,凸显无序恶性竞争的荒诞.自由竞争原本是市场经济稀疏平常的普世价值,时下却演变成了“二选一”的恶性循环,令人唏嘘.苏宁易购此举算是回归市场经济初心,值得其他电商平台深刻反思,是为了实现自身利益最大化,宁愿以身试法也要绑架商户用户,形成排他性利益同盟,还是做大格局合作共赢?(完)
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